污软件安全指南全部指南六步处置设备清理 · 安全教育
Windows 可疑程序的清理步骤
用 Windows 安全中心查看告警和扫描选项，配合应用卸载。不要依据网上进程名单批量删除文件。
1. 准备与记录
- 保存工作，记录异常和威胁名称。若怀疑正在外传或被远程操控，先断网；有可信条件时再更新安全情报。
- 单位设备联系管理员；个人设备确认重要文件备份和恢复密钥可用，避免后续重启或恢复时无法访问数据。
2. 扫描和处理
- 打开 Windows 安全中心中的“病毒和威胁防护”，根据情况运行快速或完整扫描，并查看保护历史记录中的处理结果。
- 对反复出现或难以清除的威胁，可参考 Microsoft Defender 脱机扫描官方说明；它会重启设备，在 Windows 外运行扫描。
3. 复查与升级处理
- 核对最近安装的应用与浏览器扩展，按系统入口卸载确认不需要的项目；不要把未知系统组件随意删除。
- 重启后复扫并检查异常是否复现。安全工具无法运行、处理失败或重复感染时，寻求可信支持，必要时使用官方恢复介质重装。
官方资料与进一步核对
以下资料支持相关系统操作与风险说明，请按实际平台选择。本页同时提供通用安全处理建议。